to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Tahsilat
28 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, VakıfBank Adana Seyhan Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu işlem için kartıma 1.750 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak bankayı ve şubede görevli bir kişiyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma bilgi verilmedi.
Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.750 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir dönüş yapmadılar. Kredi kartıma sigorta ücretini yansıttıkları hızda iletişime geçseler şimdiye çözüme kavuşurdu
