Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Ferdi Kaza Sigortası
Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Tahsilat

ID:34093634

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Tahsilat

Mustafa

VakıfBank

30 Ekim 2025 19:48

377

28 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, VakıfBank Adana Seyhan Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu işlem için kartıma 1.750 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak bankayı ve şubede görevli bir kişiyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma bilgi verilmedi.

Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.750 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

30 Ekim 2025 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mustafa

03 Kasım 2025 15:06

Herhangi bir dönüş yapmadılar. Kredi kartıma sigorta ücretini yansıttıkları hızda iletişime geçseler şimdiye çözüme kavuşurdu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yapılan Sigorta İşlemi ve Bilgim Dışında Alınan Ücret Hakkında Şikayet

Furkan

VakıfBank

03 Ağustos 2025 00:36

536

VakıfBank, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan ferdi kaza sigortası yapmış ve kredi kartımdan bilgim dışında ödeme çekmiş. Ödeme Türkiye Sigorta tarafından yapılmış ve orayı aradığımda, bu sigortanın banka tarafından yapıldığı söylendi. 18.07.2025 tarihinde saat 07:02'de kredi kartımdan 431,29 ...

onaysiz-yapilan-sigorta-islemi-ve-bilgim-disinda-alinan-ucret-hakkinda-sikayet-2.jpg

onaysiz-yapilan-sigorta-islemi-ve-bilgim-disinda-alinan-ucret-hakkinda-sikayet-1.jpg

Dilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve İade Talebi

Dilan

VakıfBank

18 Mart 2025 13:37

2.128

Konu: İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Yenilemesi ve İade Talebi VakıfBank’tan 2023 yılında çekmiş olduğum kredi kapsamında, tarafıma Ferdi Kaza Sigortas...

1 Destek

Habersiz Yapılan Sigorta Kesintisi Ve Ulaşılamayan Şube

Kürşat

VakıfBank

02 Eylül 2025 10:37

527

VakıfBank Kurttepe Adana Şubesi üzerinden yaptırmış olduğum bireysel Ferdi Kaza Sigortası poliçemle ilgili olarak, 30.08.2025 tarihinde kredi kartımdan haberim olmadan 350 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu durum, 05.09.2025'te vadesi dolacak olan ve 05.09.2025 itibarıyla aktif olacak poliçemle il...

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve İptal Sorunu

Anıl

VakıfBank

30 Temmuz 2025 18:03

463

29.07.2025 tarihinde VakıfBank, şahsımın onayı alınmadan 1.745 TL değerinde ferdi kaza sigortası işlemi yapmış ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edilmiş. İşlemin iptali konusunda yardımcı olmuyorlar. 29.07.2025 tarihinde VakıfBank, şahsımın onayı alınmadan 1.745 TL değerinde ferdi kaza sigortası iş...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü