to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Vergi Borcunun Kayıtta Silinmemesi
2010 model Renault Symbol aracımı 18.03.2025 tarihinde sattım. Satış öncesinde araç üzerindeki 496,50 TL tutarındaki vergi borcunu 16.01.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ödedim. Vergi borcu olan araç için zaten satış işlemi yapılamadığı için, ödemeyi yaptıktan sonra bu borcun tamamen kapanmış olması gerekiyordu.
Ancak aracı sattıktan sonra vergi borcunun hâlâ göründüğünü fark ettim. Ödemeye dair VakıfBank dekontum olmasına rağmen, sistemde borç hâlâ silinmemiş durumda. Bu durumun VakıfBank’tan mı yoksa vergi dairesinden mi kaynaklandığını bilmiyorum, fakat sonuç olarak benim mağduriyetim devam ediyor ve bu kadar basit bir işlemde bile böyle bir sorumsuzluk ve iş ciddiyetsizliği kabul edilebilir değil.
VakıfBank üzerinden yaptığım 16.01.2025 tarihli 496,50 TL vergi borcu ödememin ilgili kuruma doğru şekilde aktarılmasını, sistemde üzerimden görünen bu vergi borcunun derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
