Comnet’te Yasal Karara Rağmen Ücret İadesi Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Comnet internet aboneliğimle ilgili yasal karara bağlanmış ücret iadem 23.09.2025 tarihinden bu yana yapılmadı. Karar üzerinden yaklaşık 13 ay geçmesine rağmen 2.388 TL tutarındaki iade tarafıma ödenmedi.

Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona çıkmıyorlar ve muhatap bulamıyorum. Yasal karara rağmen ödeme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yasal karara uygun şekilde 2.388 TL’lik ücret iademin, işlemiş yasal faiziyle birlikte bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu konuda tarafımla yazılı veya telefonla olarak açık ve net şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.