VakıfBank İcra Dosyamın Hâlâ Açık Görünmesi Ve Yardımcı Olmaması
VakıfBank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan icra dosyasını 2025 Eylül ayında tamamen ödedim ve kapattığıma dair belgelerim mevcut olmasına rağmen, dosya UYAP kaydında hâlâ açık olarak görünmektedir.
Borçlarımı kapatmış olmama ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen icra dosyamın sistemde açık görünmesi hem beni mağdur etmekte hem de ileride karşıma ne gibi sorunlar çıkacağını bilmediğim için ciddi şekilde endişelendirmektedir. Konu hakkında VakıfBank ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözümsüz bırakıldı.
VakıfBank’tan, ilgili icra dosyasının derhal kapatılarak UYAP ve ilgili tüm sistemlerde güncellenmesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


