to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Tam Ödedim, İcra Dosyam Açık Kaldı Ve Kredi Notumu Aşağı Çekti
VakıfBank Harput Şubesi’ne ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde görülen 2025/60414 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Tüm borcumu 3 Nisan 2025 tarihinde tamamen ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık görünmekte ve kapatılmamıştır.
Bu süreçte Harput Şubesi’ni arayarak ve şubeye başvurarak dosyamın kapatılmasını talep ettim. Ayrıca barodan avukat iletişim bilgilerini sorguladım, Genel Müdürlüğü aradım; ancak dosya avukatı O**** D**** dahil hiçbir avukata ulaşamadım ve icra dosyamın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık bir senedir dosyamın açık kalması hem mağduriyetime hem de sicilimin olumsuz etkilenmesine sebep olmaktadır.
Tüm borcumu eksiksiz ödediğim halde icra dosyamın hâlâ kapalı olmaması nedeniyle, icra dosyamın derhal kapatılarak tüm kayıtlardan ve Findeks/diğer kredi kayıt sistemlerinden silinmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya dijital olarak resmi bir teyit verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
