to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Açık Kalan İcra Dosyası Kabul Edilemez
VakıfBank ek hesabıma ait borcum bulunmaktaydı. Banka tarafından telefonla aranarak borcumu ödemem, aksi halde icraya verileceği söylendi. Aynı gün, 22.10.2025 tarihinde ek hesap borcumu 37.793 TL olarak tamamen ödedim.
Ödeme sonrası arayan kişiye durumu bildirdim, teşekkür edip “geçmiş olsun” diyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Buna rağmen e-Devlet’e baktığımda VakıfBank ve vekil olarak görünen y* K* Adına icra dosyamın hâlâ açık olduğunu görüyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde icra dosyamın açılması ve e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmesi kabul edilemez bir durumdur.
Borç ödememe rağmen açık görünen bu icra dosyasının derhal kapatılmasını, e-Devlet ve ilgili tüm kayıtlarda icra kaydımın güncellenerek kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
