to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Business kredi kartımın onay kodu, 3 gündür tüm başvurularıma rağmen eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Hem şubeden hem de ATM’den numara güncelleme işlemi yaptım, ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve aciliyet belirttim. Buna rağmen sadece kayıt açıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın son 4 hanesi 3743’tür. Tüm işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Numaramın acilen güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait toplam 117.000 TL kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve sebebini sorduğumda ise şubeyle görüşmem gerektiği, başka bir bilgi verile...
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır sim blokesi sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemini denedim fakat herhangi bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni temsilciye bağlamadan otomatik olarak uygulamaya yönlendiriyor ve görüşme sonlandı...
VakıfBank Gold kredi kartı borcumu 5 Ağustos’tan bu yana yapılandırmak için toplam 5 kez Kapaklı şubesine gittim ve 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başvurumu 5 Ağustos’ta ilettim. Şubedeki yetkililer, 31 gün gecikme yaşamam gerektiğini söylediler. Gecikme süresi dolduktan sonra tekrar şubeye ...
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma kısıtlama getirildi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Kartımın bağl...
Yorumlar