to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan ek hesap talebinde bulundum 25.000 TL onaylanıp hesabıma tanımlandığına dair mesaj geldi ancak mobil uygulamadan baktığımda görünmüyor müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim 25.000 TL'nin onaylandığını kendileri de gördüklerini söylediler. Kullanılabilir bakiyeler kısmında görebileceğimi söylediler. Ancak görünmediğini söyledim, daha sonra tüm kontrolleri yaptık. Herhangi bir sıkıntı yok ek hesabınızda 25.000 TL görünüyor dediler. Şöyle bir durum var ki bankanın kendisinde görülmesi benim sıkıntımı çözmüyor. Çünkü benim mobil bankacılığımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir mail adresi veya farklı bir İletişim kanalı varsa ben de görünmediğine dair ekran görüntüsünü gönderebileceğimi söyledim Ancak böyle bir şey yok bizim tarafımızda görünüyor. Herhangi bir sorun yok dediler. Bu konuda yardım rica ediyorum. Buradan yazmak durumunda kaldım. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor.
VakıfBank sağlık harcaması vade farksız 5 Taksit imkanından faydalanmak için, 12.12.2024 saat 08:39 saatinde 29 bin tl sağlık harcaması yaptık fakat 36 saatlik süre içinde işlem hala provizyon gözüküyordu. 16:00 sularında aradım durumu anlattım müşteri hizmetlerine Sorun için kayıt oluşturdum bana g...
VakıfBank ek hesap limitim 318.000 olarak yükseltildi. Ek hesabımı kullanmak istediğim halde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden yeterli cevap alamadım. Ek hesap başvurusu yapıyorum, onaylandı diye mesaj geliyor fakat ek limit görünmüyor, kendi bakiyem gözüküyor. Sadece bu konuda yardımınızı rica...
Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti 25 bin tl ve güncel borcum -6882 TL idi. Bu borcu 31.05.2024 tarihinde...
05.02.2025'te VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde, ek hesap taksitli hesabımın taksitini ödedim ve bir tane de ekstra ödeme yapmak istediğimi belirttim. Şubede problem yaşar mıyım diye sordum, ödeme yapabilirsiniz dedi. Mevcut taksitimi ödediğimi söyledim ve ekst...
Yorumlar