Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Giriş Hatası Nedeniyle Havale Yapamama

profile
07 Şubat 23:38
889

VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.

Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak havale yapmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa erişemediğim için bu işlemi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bankacılığını açmayı da denedim fakat onay kodu talep edilmesine rağmen bu kodu alamadığım için oradan da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bağlanamadığım için sorunumu iletemedim.

Dijital bankacılığımın bu şekilde engellenmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil ve internet bankacılığı erişimimin yeniden açılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

07 Şubat 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
07 Şubat 23:40

Numarayı arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmadan geri kapanıyor. Mağdur oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yasin sonuçtan memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Sorunum Çözülmüyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 18:05
1.991
1
Helen sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Şifre Sorunu: Bloke Ve Şube Yönlendirmesi

profile
07 Ocak 09:46
2.427
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Acil Çözüm Talebi

profile
16 Ocak 12:05
2.612
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri