Mobil Bankacılık Girişi Engellendiği İçin Maaş Müşterisi Mağdur

VakıfBank maaş müşterisiyim ve 3 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgileriniz hatalı uyarısı a...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak havale yapmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa erişemediğim için bu işlemi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İnternet bankacılığını açmayı da denedim fakat onay kodu talep edilmesine rağmen bu kodu alamadığım için oradan da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bağlanamadığım için sorunumu iletemedim.
Dijital bankacılığımın bu şekilde engellenmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil ve internet bankacılığı erişimimin yeniden açılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

VakıfBank maaş müşterisiyim ve 3 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgileriniz hatalı uyarısı a...
05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girmenize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyo...

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma 26/11/2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde, “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarları internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirilebilir.” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine müşte...

VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış şifre girdiğime dair uyarı veriyor ve hatalı giriş yapmaya çalıştığımı söylüyor. Yeni şifre belirleme adımlarına geçtiğimde ise bu kez “Güvenliğiniz nedeniyle şifreniz bloke ol...

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün saat 09.30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermemektedir.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra hem müşteri h...
Yorumlar