to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank metal kart kullanıcısıyım ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak bu ay itibarıyla metal kartın otel puan katsayısının 4 kattan 2,5 kata düşürüldüğünü öğrendim ve bu değişiklikten olumsuz etkilendim.
Metal kartı tercih etme sebeplerimin başında, özellikle otel puan katsayısının yüksek olması geliyordu. Tüm harcamalarımı bu karta yönlendirerek daha avantajlı puan biriktireceğimi düşünürken, katsayının bu şekilde ciddi oranda düşürülmesi hem beklentimi boşa çıkardı hem de kartın benim için cazibesini azalttı.
Bu nedenle, metal kart için otel puan katsayısının yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse önceki oran olan 4 kata veya buna yakın daha avantajlı bir orana yükseltilmesini talep ediyorum. Müşterilerin mevcut alışkanlık ve beklentilerini dikkate alan, daha kullanıcı dostu bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Banka daha önce kendisi beni arayarak Worldcard vermişti ve ben de bu kartı düzenli olarak kullanıyordum. Bugün hiçbir talebim olmamasına rağmen, kendi işlemim olmadan kredi kartımın iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kartı ona göre kullanıp borcumu ve bütçemi ayarlamışk...
VakıfBank World kartımı alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 559 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat ...
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine...
Yorumlar