VakıfBank mesaj

6 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma gelen mesaj üzerine BIST veri paketi satın aldım. Komisyona bağlı ücretsiz yenileme yapılmadı. VakıfBank internet bankacılığı üzerinden BIST Veri Paketi’nin ücretsiz yenilemesini yapmak istedim; ancak paketim bir gündür yenilenmedi ve aktifleşmedi. Konuyla ilgili ol...

2023/71727 numaralı icra dosyam ile ilgili olarak, VakıfBank’ın bana atamış olduğu avukatla aylardır iletişim kurmakta zorlanıyorum. 15 Nisan’dan bu yana dosyanın kapatılması için gerekli olan tüm ödemeleri, banka tarafından sunulan ödeme planına uygun şekilde eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen dos...

VakıfBank mobil uygulamasında Xiaomi Note 14 Pro Plus cihazımda 3 gündür mobil aktivasyon hatası yaşıyorum. Uygulama üzerinden aktivasyon yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşter...

Bugün öğle saatlerinde bir arkadaşım tarafından hesabıma 2.260 TL tutarında para transferi yapıldı. Kendisi işlemin makbuzunu da bana iletti. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma para henüz ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alınmamış ve transferin başarıl...

28 Haziran’da Yalova Taşköprü beldesindeki VakıfBank ATM’sine Paracard’ımla para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim 1400 TL’ye ATM el koydu ve ekranda hata mesajı çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, başvuru oluşturuldu fakat herhangi bir takip numarası verilmedi. ...

30.08.2025 tarihinde saat 01:00:09’da, VakıfBank’a ait 5355 ile başlayan ve 8998 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Codespace London GB adına 299,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettim ve Goog...

VakıfBank Şırnak şubesinde bulunan ek hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan takibe düştü. Bankadan herhangi bir uyarı veya mesaj almadım, bu nedenle borcumun takibe düştüğünü geç öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Borcumu 17 gün sonr...

21 Ağustos’ta Gaziantep Perlikaya A********* Y***** Hastanesi içinde bulunan (ATM No: 2236001) Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank mobil uygulaması üzerinden para yatırmak istedim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL’yi dört parça halinde (her biri 10.000 TL) yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM arıza verdi, y...

25.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ege Üniversitesi’nde 43.550 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Sonradan taksitlendirme işlemini hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla denedim. Ancak herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadan işlemi gerçekleştirem...

23/06/2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim. Görüşme sırasında belirttiğim 5.000 TL’lik taksit tutarı yerine, bilgim dışında 12.250 TL olarak yapılandırma yapıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, üç kez müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık bir haftadır 4440724 numaralı telefondan VakıfBank adına arandığımı belirten kişiler, hesabım üzerinden aylık 150 TL karşılığında sigorta yaptırmam için beni sürekli arıyorlar. Aramalarda, 60.000 TL'ye kadar güvence altında olacağım söyleniyor ve istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı bir ş...

VakıfBank Troy kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 25’i. Temmuz ayında ödememi 26’sında yaptım ve sadece 1 günlük gecikme nedeniyle Ağustos ayı ekstreme yaklaşık 750 TL gecikme ve alışveriş faizi yansıtıldı. 25 Ağustos’ta faizli borcumu ödedim, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreç...

2022 yılında VakıfBank Adana Yüreğir Şubesi’nden kullandığım Classic kredi kartımın tüm işlemlerini kapatarak ilişiğimi kestim. O tarihten bu yana hiçbir işlem yapmadım ve tarafıma herhangi bir borç bildirimi, ekstre, SMS veya e-posta yoluyla uyarı iletilmedi. Ancak bugün (28/08/2025) bir avukat tar...

İstanbul Suadiye VakıfBank şubesinde yaklaşık 6 aydır yaşadığım personel ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şubeye toplam da 4 kez mail göndermeme ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını...

26.08.2025 Salı günü saat 21.38'de İstanbul ili Başakşehir ilçesi Metrokent Sitesi altında bulunan EK34A037 kodlu Emlak Katılım ATM'sine 8000 TL VakıfBank hesap kartımla para yatırdım. Ancak ekranda arıza oluştuğu ve bankanızla görüşmeniz gerektiği şeklinde bir yazı çıktı. Hemen ardından VakıfBank m...