to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Ödeme Bahanesiyle Paramı Kaybettim
30 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracımı satmak için ilan verdim. Alıcı gibi davranan bir kişi, kapora göndermek istediğini belirterek benimle iletişime geçti. Görüşmelerimiz +90 ***********49 numarası ve 4440724 olarak görünen bir numara üzerinden gerçekleşti. Güvenli ödeme adı altında VakıfBank hesabıma kendi paramı yatırmam gerektiğine dair bir mesaj aldım ve belirtilen şekilde işlem yaptım. Ancak bu süreçte, Y**** K*** adına kayıtlı hesaba 30.000 TL EFT yapmış oldum. Sonrasında şahıs, WhatsApp mesajlarını sildi ve ortadan kayboldu.
Olayın ardından bankam VakıfBank ile iletişime geçtim, fakat işlem gerçekleştiği için sadece şüpheli bir durum olup olmadığını sordular. Hesaplarımı güvenlik amacıyla internet işlemlerine kapattım.
Bu olayın başkalarının da başına gelmemesi için, Y**** K*** ve ilgili telefon numaralarının tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını, paramın iadesini ve bu yöntemin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Ayrıca ilgili platformun da bu tür durumlara karşı daha etkin önlem almasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim
