to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile hiçbir sosyal yardım kartım olmamasına rağmen dün telefonuma “kartınız şifresi” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma tanımlı herhangi bir VakıfBank sosyal yardım kartı bulunmadığı halde böyle bir mesaj almak beni tedirgin etti. Mesajda yer alan kart numarasının sonu 2751 ile bitiyor. A...
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanan ve her ay borcunu gününde ödeyen bir müşteri olarak, kızımın kullandığı VakıfBank World ek kart ile yaklaşık 4–5 aydır internet alışverişi yapamıyoruz. Kızımın telefon numarasını, operatörünü ve sim kartını değiştirmemize rağmen internet üzerinden yapacağı al...
VakıfBank’tan hiç kredi kartı başvurusu yapmamış olmama rağmen bugün tarafıma kredi kartı başvurusu yaptığıma dair bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve bu mesajı bankanın kendi başlığı/numarası üzerinden aldım. İznim ve bilgim dışında yapılmış görünen bu başvurunun acilen iptal edil...
VakıfBank’ın Pershop veteriner kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL üzeri harcamaya 100 TL puan verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda toplam 3000 TL harcama yaptım ve karşılığında 300 TL puan kazandım, kazandığım puanlar sistemde de görünüyor. Kampanya koşullarına göre pu...
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında düzenli bir ödeme çekilmeye çalışıldığına dair 3 gündür SMS almaktayım. Mesajlarda “hesabınızdan 69,90 TL bakiye yetersizliği sebebi ile ödenmemiştir” şeklinde uyarı geliyor. Bu ödeme talebini ben oluşturmadım ve neye ait olduğunu...
VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kardeşime 500 TL göndermek istedim ancak doğrulama SMS’i bir türlü telefonuma gelmedi. Ekranda 25–30 saniyelik SMS süresi görünmesine rağmen, bu süre boyunca telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Yaklaşık 3 saattir 10–12 defa denememe rağmen işlem...
"^_^"
09.12.2025 tarihinde saat 17:26’da VakıfBank banka kartımdan iyzico/Netflix adına 149,99 TL ve 299,99 TL olmak üzere toplamda bilgim ve onayım olmadan...
VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kredi kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi ...
VakıfBank World kredi kartım için 26 Eylül tarihinde başvuru yaptım. 29 Eylül’den itibaren “kartınız dağıtımda” şeklinde SMS almama rağmen, kartım halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Fatih Mah. Barış Sok. No:20 Çerkezköy/Tekirdağ’dır. Sadece dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor, herhangi bir tak...
Redmi Note 11 Pro model telefonumda VakıfBank Mobil uygulamasında IBAN paylaşımı yaparken uygulamadan atma sorunu yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu sefer aktivasyon kodu SMS olarak hiçbir şekilde gelmemeye başladı. Sorunu iki gündür yaşıyorum ve bu süre zarfında farklı yöntemler den...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank müşterisiyim. 1,5 ay önce kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı. Sürekli teslimat aşamasında diyor ve bana bildirim geliyor. 'Adresinizde ...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank anlamsız yere hesabıma bloke koydu EFT yaptım sizi aradık ulaşamadık mesaj attık dediler. Ne arandım ne de SMS geldi. Simdi şubeye gideceksin diyorlar. Hafta sonu girdi ve havale fast yapamıyorum. Ticari anlamda mağdur edildim. Sorunun ivedi çözülmesini istiyorum
Başka bir kişinin banka bilgileri sürekli olarak, adıma kayıtlı hattı kullanan kızımın akıllı saatine SMS olarak geliyor. Bu durumla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, bir şey yapamayacaklarını ve bankaya gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ben neden başkasının yapt...
1 aydan fazladır. Kuryede teslimat için gönderilen VakıfBank kredi kartım kuryede dağıtımda dendi. Fakat Kredi kartınız adresinizde tarafınıza ulaşıl...
Defalarca aranıp tarafıma mesajla da bildirilen 25.000₺ tutarında ki kredi kartından faizsiz 3 taksit kredisini 4 Ocak 2025 tarihinde kullandım. Daha sonra son ödeme tarihinin 4 Şubat olduğu bilgisi geldi ve ilk taksiti ödedim. İkinci taksit için ise son ödeme tarihi 17 Şubat diye SMS geldi tarafıma...
VakıfBank uygulamasını yanlışlıkla sildim. Tekrar yüklediğimde, kimlik ve şifre bilgilerimi doğru girdikten sonra, aktivasyon için SMS gelmesi gerekiyordu. Fakat şu an yurt dışında olduğumdan TR numarama SMS gelmiyor. Nasıl çözeceğimi de bilemiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. VakıfBank mobil uygulamas...
Ortalama 2 buçuk 3 ay önce VakıfBank'tan kullanmış olduğum esnek hesabımı ödeyemediğim için hacizlik olmuşum. E-devlet sorgulamasında yazan açıklamada 12.11.2024 tarihinde başlıyor, 7 iş günü içinde itiraz hakkım var ve daha 4 gün olmuş. Nasıl itiraz edeyim, uzlaşayım? Uzlaşma hakkım var diye belirt...
VakıfBank'tan, şubeye gitmeme, bilgilerimi güncellememe, ATM'den sim blokesini kaldırmama ve müşteri hizmetleri ile telefonda defalarca görüşmeme rağmen mesaj (SMS) gelmiyor. SMS gelmediği için hiçbir işlem yapamamaktayım. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
5724 kısa mesaj gönderiyorum SMS gelmiyor. Günlerdir bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bankaya giremediğim için onlarda yardımcı olamıyor. Şifre neden gelmiyor bankama acil girmem lazım. Lütfen bu sorunu çözer misiniz kartımın şifresini unuttum.
VakıfBank ATM'de sorun yaşadım. 22 Ağustos'ta 27 bin lira olarak ATM'ye para koydum, bana 20.200 TL olarak bakiye gösterdi. 6.800 TL eksik hesaba para geçirdi, 444'lü telefon numarasını aramam söylendi. Güvenlik tarafından aradım, ilgileneceğiz dediler. Ertesi gün işlemde sorun olmadığını söyleyen b...
2 Ağustos tarihinde kredi kartımın otomatik limit artırımına dair bir SMS aldım ve mobil uygulamaya giriş yaptığımda da limit artırımına dair uyarı ekranı geliyordu. Kartımın limitinin 18 Ağustos tarihinde yükseltileceği, eğer isterseniz daha önce yükseltilmesi için gelen SMS'teki bilgilere göre cev...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
