Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımdan Bilinmeyen 69,90 TL Otomatik Ödeme Ve SMS Uyarıları

profile
06 Mart 14:18
216

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında düzenli bir ödeme çekilmeye çalışıldığına dair 3 gündür SMS almaktayım. Mesajlarda “hesabınızdan 69,90 TL bakiye yetersizliği sebebi ile ödenmemiştir” şeklinde uyarı geliyor. Bu ödeme talebini ben oluşturmadım ve neye ait olduğunu da bilmiyorum.

Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, güvenlik amacıyla kartımı kapattım ancak daha sonra kartı tekrar açmak zorunda kaldım. Buna rağmen aynı tutardaki ödeme girişimlerine ilişkin SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu durum hem güvenliğim açısından beni tedirgin ediyor hem de istemediğim bir abonelik/otomatik ödeme tanımlanmış olmasından endişe duyuyorum.

VakıfBank’tan, kartım üzerinden bu 69,90 TL’lik bilmediğim ödemenin/aboneliğin derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklama yapılmasını, kartımda herhangi bir risk veya açık varsa bunun giderilmesini talep ediyorum. Kartım üzerinden bilgim dışında hiçbir otomatik ödeme veya abonelik bırakılmamasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

06 Mart 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Denemesi Ve İnceleme Talebi

profile
19 Ocak 20:28
412
kredi-kartimdan-yetkisiz-cekim-denemesi-ve-inceleme-talebi-2.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-cekim-denemesi-ve-inceleme-talebi-1.jpg

VakıfBank Kartımla İzinsiz İşlem Denemeleri ve Güvenlik Endişesi

profile
08 Aralık 2025 22:37
235
vakifbank-kartimla-izinsiz-islem-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri