to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Uzun Son Kullanma Tarihli Pirinçte Böceklenme Şikayeti Ve Hızlı İade Talebi
25 Mayıs günü saat 16.00 civarında Migros online üzerinden Reis markalı Osmancık pirinç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen paketi açtığımda pirincin tamamının böcekli olduğunu gördüm, görüntü ve koku nedeniyle gerçekten midem kalktı.
Tek paket almıştım ve bu paketin içi tamamen böceklenmiş durumdaydı. Böyle uzun son kullanma tarihine sahip bir üründe bu kadar ileri düzeyde böceklenme olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez. Elimde durumun ne kadar kötü olduğunu gösteren videolar da bulunmaktadır. Hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü komple çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram 883681717’dir. Konuyla ilgili Migros’a başvurdum ve şu an için dönüş bekliyorum. Hem Reis’ten hem de Migros’tan bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, özellikle de bu sorunlu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
