3 Adet 2.000 TL'lik Razer Gold Kodu Teslim Edilmedi
Efdigital Kod Hizmetleri üzerinden Yapı Kredi mobil şube aracılığıyla 3 adet 2.000 TL’lik Razer Gold alımı yaptım. Toplamda 6.000 TL tutarında işlem yapılmasına rağmen, satın aldığım kodlar ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmadı.
Her işlem için ayrı ayrı dijital sliplerim mevcut ve sliplerde ef digital kod hizmetleri adına, peşin satış e-ticaret işlemi olarak görünüyor. Buna rağmen ürün/hizmet teslim edilmediği için şu anda elimde sadece banka hareketleri ve dijital slipler bulunuyor.
Konu ile ilgili olarak mail üzerinden Efdigital’e ulaştığımda durumun teknik birime iletildiği ve haber beklendiği söylendi; ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kodlarım hala gönderilmedi.
Ödemesini eksiksiz yaptığım 3 adet 2.000 TL’lik Razer Gold kodunun, dijital sliplerdeki bilgilerim dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma SMS veya e-posta yoluyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.





