to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Banka Kartımdan Netflix Ve İyzico Adıyla Ödeme Çekildi
09.12.2025 tarihinde saat 17:26’da VakıfBank banka kartımdan iyzico/Netflix adına 149,99 TL ve 299,99 TL olmak üzere toplamda bilgim ve onayım olmadan iki adet ödeme çekilmiştir. Bu işlemlerden yalnızca bankadan gelen SMS mesajı sayesinde haberdar oldum, herhangi bir onay vermedim. Netflix veya iyzico üzerinden de böyle bir üyeliğim veya harcamam bulunmamaktadır.
İşlemler tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için hem VakıfBank’tan hem de süreçte adı geçen iyzico ve Netflix’ten bu ödemelerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zaman gelecek paran zaten şurada 3 5 kuruş kazanıyoruz onu da böyle alıyorlar lütfen geri verin u bu ayın son parasıydı
^_^
