Dyson Siparişimin Üçüncü Paketi Kolay Gelsin Kargo’da Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

31 Ekim 2026 tarihinde Dyson online mağazadan verdiğim ve üç parçadan oluşan siparişim, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 2 Kasım 2026 olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderinin üç parça olduğu açıkça yazıyor ancak yalnızca iki parça bulunduğum şehre gelmiş durumda, diğer parça gelmediği için iki paket de dağıtıma çıkarılmıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda operasyon ekibine bilgi iletildiği söyleniyor fakat iki gündür hiçbir geri dönüş alamıyorum. Büyük bir kargo firmasının kendi ekibine ulaşamaması ve bu nedenle benim de günlerdir kargoma ulaşamamam kabul edilebilir bir durum değil.

Kargo takip numaram 231356091’dir. Tüm paketlerimin acilen bulunduğum adrese teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma adam akıllı, net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.