to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kalitesinde Şok: İlk Yıkamada Hırka Tiftiklenmesi Ve İade Talebi
Stradivarius uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde 5047*****43 numaralı siparişle 5015/479/001 kodlu siyah triko hırka satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştığı gün, etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede kısa programda yıkadım. Buna rağmen hırka ilk yıkamada tiftik tiftik oldu ve dokusu belirgin şekilde bozuldu.
Sadece bir kez ve talimatlara uygun yıkamada bu derece tiftiklenme yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürün için toplamda yaklaşık 1.590 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün iadesini veya ücret iadesi/ değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
