to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımdan Usulsüz Ek Kesinti Yapılması Ve İade Talebi
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kamu çalışanıyım. VakıfBank nezdinde bir adet icra dosyam mevcut. Her ay maaşımdan 1/4 oranında icra dosyası için kesinti yapılıyor ancak VakıfBank hesabımdan usulsüz kesinti yapıyor. 14.07.2025 günü hesabıma yatan kurumuma ait ödeme trigger otomatik tahsilat yapma adı altında işlem numarası (2025009972218827) ile kesilmiştir. Kesilen paranın nereye ne amaçla kesildiği bilinmemektedir. Yapılan işlem hukuka aykırıdır. Hesabımdan kesilen paranın iadesini istiyorum. Halihazırda maaşımda icra kesintisi vardır. Bundan hariç yapılan her işlem yasalara aykırı ve Yargıtay kararlarına uygun değildir. Hesabımdan kesilen tutarın tarafıma iadesini ve icra kesintisi dışında hesabımdan bir kez daha başka bir kesinti yapılmamasını, aksi takdirde adli mercilere başvurarak işlemi yapan banka görevlisi banka müdürü hakkında şikayetçi olacağımı belirtirim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sizi BDDK ya ve ayrıca CİMER e de şikayet ettim. Kimseyi böyle zor durumda bırakmaya hakkınız yok. İcra kesintisi dışındaki hesabımdan hukuksuz bir şekilde çekilen bütün tutarı bir an önce tarafıma iade edin. Yoksa önce Tüketici Hakem Heyeti'ne ardından da tüketici icra mahkemesine de şikayette ve suç duyurusunda bulunacağım, bilginiz olsun
