to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan aldığım Troy kredi kartım 7 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmiş görünüyor ancak bugün ayın 28’i olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...
"İlginiz için teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için talepte bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı ...
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım yaklaşık 1 aydır bana ulaştırılamıyor. Ankara Akyurt’taki adrese kurye tarafından teslimat yapılması gerekirken, sürekli “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor ancak ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Kartım bir türlü teslim edilmiyor. ...
VakıfBank kredi kartı teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı sistemde 10 Kasım olarak görünüyor, ancak 19 Kasım’da “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa bu tarihlerde adresimde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslima...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartım dağıtıma çıkmak üzere kuryeye verildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Süreci takip edemiyor, bilgi alamıyorum. Hangi kurye şirketine verildiyse tarafıma bilgi verilip bir an önce kartın bana ulaşmasını istiyorum
25 Temmuz’da şüpheli işlem nedeniyle yenilettiğim VakıfBank Metal kredi kartım, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım, VakıfBank Sayıştay Başkanlığı Ankara bağlı Balgat şubesine gönderilmek üzere basıldı ancak mobil uygulamada hâlâ kurye sürecinde görünüyor. Bu süreçte ...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın basımı tamamlandıktan sonra 3 gündür kuryede olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kargo takip numarası ve kurye firmasının (Kuryenet) telefonunu paylaşabileceklerini...
VakıfBank'ın kurye hizmeti, evime gelmeden ve beni aramadan adresimde bulunmadığıma dair mesaj gönderiyor. Online uygulamaya kayıt olabilmem için karta ihtiyacım var. Hangi kurye firmasıyla çalışıldığını bilmiyorum ve arayamıyorum. Çünkü VakıfBank müşteri hizmetlerinden de kurye takip barkod numaras...
Ben bankadan HGS aldım, kurye Net'e vermişler, hâlâ Küçük Köy acentesinde görünüyor. Yürüyerek gitseniz 20 dakika, hâlâ gelmedi, 10 gün oldu. Arıyorum, açmıyorlar. Takip numarasını giriyorum, 'yakında elinize ulaşacak' diyorlar. Avrupa Yakası'ndan Anadolu Yakası'na geçemiyorum, ücretli yol kullanamı...
VakıfBank'tan kredi kartım VIP gönderi olarak 25/03/25 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Dün 12:50'de tarafıma ulaşılamadı iddiası ile kart teslim edilmedi. 10 dakika sonrası şubeye yönlendirme yapmama rağmen (adresime 200 metre mesafede olan şube) dağıtım 28/03/25 (bugün) için ertelendi. ...
VakıfBank kredi kartı başvurum onaylanmış olup 14 Mart tarihinde “kartınız kurye ile dağıtımda” olarak gözüküyordu. Sonrasında süreci takip edebileceğim takip numarası vs bulunmuyor. Ankara da yaşayan biri olarak süreç ne kadar sürecek merak içindeyim
"VakıfBank devreye girdi ve çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’dan aldığım kartım Kuryenet isimli bir firmaya verilmiş. VakıfBank sipariş verdiğim kartımı 1-2 gün içinde kuryeye verirken, Kurye ise bulun...
"Buraya oluşturduğum şikayetin ertesi günü teslimat oldu. Şikayet kaynaklı olmadığını umuyorum. Teşekkürler..."
VakıfBank kartımı teslim etmiyor. Hangi kargoyla çalıştıkları belli değil, takip numarası desen yok. Evden çalışan biri olduğum için beni bulamama şansları olmamasına rağmen, adresinizde ulaşamadık deniyor. Adresime gelseniz belki ulaşırsınız bir deneyin, ha gayret
VakıfBank kredi kartım tarafıma ulaşmadı. Günlerdir kurye ile dağıtımda olarak gözüküyor. Ne bir takip no ne de kurye firma bilgisi tarafıma iletilmedi. VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu bilgilere ulaşamadım... Tarafıma ivedilik ile dönüş yapılmasını istiyorum... T. C. No 391*****7...
"Şikayete gerek kalmadan işlem yapabilse keşke kurye firmaları. Teşekkür ederiz ilgilenenlere."
VakıfBank kredi kartı basım tarihim 28.11.2024, kuryeye veriliş tarihi 29.11.2024 ve bugün itibariyle 14.12.2024 Cuma olmasına rağmen hâlâ kredi kartı dağıtım için kuryede görünüyor. 16 gün olmasına rağmen VakıfBank ile çalışan kurye nasıl bir çalışma içinde, sadece mağduriyet. Müşteriye kıymet verm...
Kredi kartım neredeyse 1 aydır kuryede. Bankayı her aradığımda kurye şirketi ile iletişime geçin diyorlar takip numarası veriyorlar ama Kuryenet'e ne ulaşmak mümkün ne adresi belli kendim gidip alayım ama yok. Artık yardımcı olun ya kartımı gönderin ya da şubeye yönlendirin şubeden alayım ama artık ...
VakıfBank kampanyalar dahilinde kart gönderip kurye ile başka kişilere teslim edip, daha sonra tekrar kampanya dahilinde ( Faizsiz nakit avans gibi) kart gönderimi yapıp, kampanyaların hiç birinden faydalandırmayıp boşuna zamanımızı çalışıyor. Gerek kuryenin kartımı başka kişilere bilgim dışında tes...
VakıfBank'a 0363 ile biten kredi kartımı yenilemek için başvurdum. PTT kurye tarafından getirileceğine dair bilgilendirildim. İki haftadan fazla bekledim. Bugün (18.09.24) sabah kuryenin İstanbul'da dağıtımda olduğu bilgisini kart takip sisteminden gördüm. İşim olduğu halde mecburen erteledim ve bug...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
