to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Tercih Kart’ıma ait Ağustos ayı ekstresinde, Temmuz ayında herhangi bir nakit avans işlemi yapmamış olmama rağmen 1.191,67 TL tutarında nakit avans faizi yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5755’tir. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan incelemede hata olmadığı belirtilerek tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde nakit avans kullanmadığım halde bu şekilde bir faiz tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edilen faizin iadesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan, herhangi bir nakit avans işlemi gerçekleştirmediğim halde faiz tahsil edildiğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturdum. Ancak, haksız yere alınan bu faizin iade edilmesini ve geçmiş dönem işlemlerimin de incelenerek be...
Haziran ayında VakıfBank’tan %0,99 faiz oranıyla nakit avans kullandım. Haziran ekstresinde bu faiz oranıyla görünen borcu, ekstreme yansıdığı şekliyle ve zamanında tamamen ödedim. Ancak temmuz ekstremde 12.000 TL’nin üzerinde ek bir nakit avans faizi çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arad...
15 Ağustos tarihinde VakıfBank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi üzerinden 53 11 ile biten kartımla 3 taksitli nakit avans kullandım. Ancak bu ay, henüz günü gelmeden iki taksit birden hesabımdan çekildi ve toplamda 8.471 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...
VakıfBank'tan nakit avans çekmeme rağmen 14,000 TL nakit avans faizi yansıtılmış. Zaten nakit avans limitim 25,000 TL. Hatalı şekilde benden ücret talep edilmektedir. Ücretin iadesini istiyorum. Acilen mağduriyetimi gideriniz. Bu kabul edilebilecek bir durum değildir. Aksi takdirde Bankacılık Hakem ...
Haziran ayında VakıfBank’tan %0,99 faiz oranıyla nakit avans kullandım. Haziran ekstresinde bu faiz oranıyla görünen borcu, ekstreme yansıdığı şekliyle ve zamanında tamamen ödedim. Ancak temmuz ekstremde ilgili ayda nakit avans kullanmadığım halde (1 Ağustos hesap kesim tarihi) 3053.49 TL (vergiler...
Yorumlar