to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımda Taksitli Nakit Avans Ödemesi Hatalı Çekildi, Fazla Ödeme Yaptım
15 Ağustos tarihinde VakıfBank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi üzerinden 53 11 ile biten kartımla 3 taksitli nakit avans kullandım. Ancak bu ay, henüz günü gelmeden iki taksit birden hesabımdan çekildi ve toplamda 8.471 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Taksitlerin ödeme planına uygun şekilde düzeltilmesini ve fazladan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
