to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl olmadan açtırdığım hesabımla birlikte, yoğun ikna çabalarıyla kredi kartı da aldım. Kartı hiç kullanmadım, açtıkları günden bu yana hâlâ zarflı şekilde duruyordu. Geçen hafta sadece şifre oluşturma işlemi yaptım, bunun dışında herhangi bir harcama ya da kullanımım kesinlikle olmadı.
13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, karta 856 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Sıfır kullanım olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve adaletsiz bir kazanç olarak görüyorum.
Kartı hiç kullanmadığım ve sadece şifre oluşturduğum halde bu ücreti ödemek istemiyorum. 856 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Metal Plus Platinum kredi kartımla 24-30 Temmuz tarihleri arasında bir otel rezervasyonu yaptım ve toplamda 16.597,69 TL ödemeyi avans kullanarak gerçekleştirdim. Rezervasyon işlemini çağrı merkezi aracılığıyla yaptım. İki oda almak istiyordum; ilk odayı aldıktan sonra, aynı gün içinde iki...
VakıfBank ticari kredi kartımız kopyalanmış. İnternet üzerinden dört işlem denenmiş, en son beşinci işlemde 2.999 TL çekilince banka mesaj gönderdi. Hemen geri dönüş yaptım ve işlemin bana ait olmadığını, iptalini talep ettiğimi belirttim. Geri ödeme almak için bankaya gidilmesi gerektiğini, ardında...
VakıfBank’ta adıma kayıtlı iki adet kredi kartı kullanıyorum. Bugün, sonu 3345 ile biten kartıma ödeme yapmam gerekirken dalgınlıkla sonu 8776 ile biten diğer kredi kartıma 54.999 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ödemenin iptal edilmesini ve düzeltilmesini talep ...
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 799 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış ve ben de farkında olmadan bu tutarı ödemiş bulundum. İşlemi 05.11.2025 tarihinde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7821, işlem dekont numaram ise 2025015715584307’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Eğer ...
Yorumlar