Kullanılmamış Yeni Kredi Kartıma Yüklenen Aşırı Yıllık Aidat İptali Talebi
VakıfBank’tan yaklaşık bir hafta önce açılan VakıfBank World kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, kartı hiç kullanmamış olmama karşın 550 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz yeni açılan ve kullanılmayan bir karta, kart limitinden bile yüksek bir aidat ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda aidatın iptali konusunda olumsuz yanıt aldım. Hem düşük limitli bir karta, hem de daha kullanıma bile başlamadan bu tutarın yansıtılması müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Yansıtılan 550 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



