Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Redleri Ve Artan Faizler Hayatımı Zorlaştırıyor

124

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır hem kredi kartı limitimin yükseltilmesi hem de ihtiyaç kredisi onayı için çeşitli başvurular yapıyorum ancak tüm başvurularım “puanınız düşük” denilerek doğrudan reddediliyor.

Mevcut borçlarımı kapatamadığım için her ay faiz yükü artıyor ve maaşımın önemli bir kısmı faize gidiyor, elime neredeyse para geçmiyor. Ödemelerim çoğaldığı için artık kiramı bile ödemekte zorlanıyorum ve günlük hayatımı sürdüremez hale geliyorum. Bu süreçte şubeye de gittim, durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.

VakıfBank’tan, düzenli gelirime ve müşteri geçmişime göre durumumun tekrar gözden geçirilmesini, ya mevcut borçlarımı tek kalemde kapatabileceğim uygun koşullu bir borç kapatma kredisi sağlanmasını ya da kredi kartı limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Sürekli ret almanın gerekçesinin daha şeffaf ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Eylül 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limiti Artış Talebim Gerekçesiz Reddedildi

30 Aralık 2025 11:441.105

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gelirim yüksek olmasına, kredi notumun iyi olmasına, bugüne kadar hiçbir gecikmeli ö...

1 Destek

Kredi Kartı Limit Artışı Ve İletişim Eksikliği

11 Kasım 2024 13:125.396

Sayın VakıfBank Yetkilileri, Kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Mevcut limitim, har...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri