Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Onayı Alınamaması Ve Açıklama Talebi

profile
08 Nisan 01:29
21

Yaklaşık 8–9 ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı kapattım. Daha sonra kredi kullanmak için Trabzon Gülbahar Şube’sine başvurdum. Bana, kredi kartı borcumu 3 ay boyunca düzenli ödersem kredi kullanabileceğim söylendi. Ben ise 3 ay değil, 5 aydır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum.

Maaş müşterisi olmama ve kamu çalışanı olmama rağmen, hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular üzerinden yaklaşık iki aydır hâlâ kredi onayı alamıyorum. Buna rağmen tarafıma kredinin neden onaylanmadığıyla ilgili net, tatmin edici bir gerekçe de iletilmiyor. Bu durum, tüm borçlarımı kapatmış ve söylenen şartları fazlasıyla yerine getirmiş biri olarak beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

VakıfBank’tan, verdiği sözlerin arkasında durmasını, kredi kartımı 3 ay düzenli ödemem gerektiği söylemine rağmen 5 aydır düzenli ödediğim halde neden hâlâ kredi kullanamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülüyorsa kredi talebimin onaylanmasını istiyorum. Aksi halde hem çalıştığım kurumdan maaş bankamı değiştirmeyi hem de ileride elime geçecek yüksek tutarlı birikimlerimi VakıfBank dışında değerlendirmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

08 Nisan 01:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Sıfır Kredi, Limit Ve Ürün Ayrımcılığı

profile
Bünyamin
05 Mart 20:53
898

profile
24 Ağustos 2025 10:59
289

profile
18 Eylül 2025 15:48
1.251
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olarak Kredi Ve Kart Onayı Alamıyorum

profile
02 Temmuz 2025 17:44
513
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 16:57
231
Tüm VakıfBank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri