Emekli Maaşı Müşterisine Kredi Verilmemesinin Gerekçesi Açıklanmıyor
Emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım ve aynı zamanda bankanızın kredi kartını da kullanıyorum. Buna rağmen maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Şubeye bizzat giderek kredi başvurusunda bulunduğumda tarafıma sözlü olarak “siciliniz bozuk” denildi.
Daha önce diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı tamamen kapattım, şu anda borcum bulunmuyor. Hatta Ziraat Bankası’ndan hiçbir sorun yaşamadan kredi kullanabildim. Buna karşılık VakıfBank’ta maaşımı alıyor olmama rağmen tarafıma kredi verilmemesinin ve sicilimin bozuk olduğu söylenmesinin gerekçesini anlamıyorum.
VakıfBank’ın, kredi başvurumun neden olumsuz sonuçlandığını tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklamasını, kredi notu ve sicil durumumun güncel bilgiler ışığında tekrar incelenmesini ve emekli maaşım üzerinden kredi başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
0 Şikayetvar Emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım ve aynı zamanda bankanızın kredi kartını da kullanıyorum. Buna rağmen maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Şubeye bizzat giderek kredi başvurusunda bulunduğumda tarafıma sözlü olarak “siciliniz bozuk” denildi. Daha önce diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı tamamen kapattım, şu anda borcum bulunmuyor. Hatta Ziraat Bankası’ndan hiçbir sorun yaşamadan kredi kullanabildim. Buna karşılık VakıfBank’ta maaşımı alıyor olmama rağmen tarafıma kredi verilmemesinin ve sicilimin bozuk olduğu söylenmesinin gerekçesini anlamıyorum. VakıfBank’ın, kredi başvurumun neden olumsuz sonuçlandığını tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklamasını, kredi notu ve sicil durumumun güncel bilgiler ışığında tekrar incelenmesini ve emekli maaşım üzerinden kredi başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum
T
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




