Kredi Kullanımında İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti

13.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 4.410 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili kredi hesap numaram 6121415849’dur.

Kazandıran tarife adı altında tahsil edilen bu tutarı kesinlikle kendi talebimle onaylamadım, herhangi bir ek sigorta ya da tarife almak yönünde bir isteğim veya yazılı/sözlü beyanım olmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesinde de açıkça belirtildiği üzere, tüketicinin açık talebi olmaksızın bu tür sigorta ve benzeri ek ürünlerin zorunlu tutulması ve ücret tahsil edilmesi hukuka aykırıdır.

Bu nedenle, kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm 4.410 TL tutarındaki Kazandıran Tarife ücretinin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tamamının kredi ilişiğim bulunan hesabıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda, hem kullandığım krediyi hem de bankanızdaki tüm kart ve ürünlerimi kapatmayı, ayrıca 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.