Yanlış Ürün Gönderimi Ve İçerik Yetersizliği Nedeniyle 600 TL İade Talebi

16 Ekim’de Bkmkitap üzerinden 2026 KPSS Tek Kitap Konu Anlatımlı isimli kitabı 600 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak bana bunun yerine Data Yayınları’na ait “KPSS data Ultra Serisi 2026 Tek Kitap Genel Yetenek Genel Kültür Konu Anlatımlı” kitabı gönderildi.

Gönderilen kitap konu anlatımlı olmasına rağmen beklediğim gibi detaylı bir anlatım sunmuyor. Konu anlatımlı diye aldığım kitapta konular sadece bir iki cümleyle geçilmiş, doğru düzgün açıklama ve detaylı anlatım olmadığı için bana hiç faydası olmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de içerik olarak son derece yetersiz olması nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle sipariş için ödediğim 600 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünün iade süreciyle ilgili tarafıma net ve hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.