to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımına Engel Olan 70 Kodunun Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Ben OYAK üyesiyim ve OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden yararlanmak istiyorum. OYAK bana bu hakkı tanıdı, fakat VakıfBank’taki ek hesabımda tanımlı olan 70 kodu değiştirilmediği için OYAK’ın bana sunduğu borç verme hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün, Kırklareli Şubesi’nde müşteri temsilcimle bizzat ve telefonla görüştüm. Ancak bana, kredi taksitimi 3 gün geciktirdiğim için önce bu borcu ödemem gerektiği, ancak sonrasında istenilen işlemin yapılabileceği söylendi. Ben ise bu borcu ödeyemediğim için, çekmek istediğim krediyle bu borcu kapatmayı planlıyordum. Kredi çekemediğim için güncel borçlarımı da ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlemin yapılmasını daha önce hiç talep etmemiştim, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 44 50 140 630 53.
VakıfBank’tan, hesabımdaki tanımlı 70 kodunun kaldırılmasını ve OYAK’tan kredi çekerek borçlarımı bir an önce ödeyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu ek hesaptaki tanımlı olan 70 kodunu kaldırması bu kadar zor değil. Şu an ben sırf bu yüzden kredi çekemiyorum kredi notum çok düşük. Bankadan kredi alamıyorum. Ama OYAK bana kredi imkanı sunuyor. Bankanın bu kodu kaldırmaması benim tuk islerimi altüst etti
Bugün bankayla tekrar maile üzerinden yazarak durumun aciliyetini OYAK'tan kredi çekemez sen borcumu ödeyemeyeceğimi yazdım. Bilgi istedim. Hala bana 3 gün gecikmiş kredimi ödemem gerektiğini aksi halde genel müdürlüğün işlem yapamadığını bildirdiler. Bende bu kodun kaldırılmasının hem banka hem de benim yararıma olduğunu belirttim çünkü çektiğim kredi VakıfBank hesabına yansıyacak ver oradan kredimi ödeyeceğim. Genel müdürlüğün yardımcı olmasını bana ulaşmasını rica ediyorum
Sayin mehmet Yıldırım, 9305777 numaralı başvurunuz incelenmiş olup Kırklareli Şubemizce tarafınıza bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla VakıfBank. Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama buralara ulaşamadan sorunun çözülmesi gerek. Umarım bir sonraki problemi buradan çözmek durumunda kalmam
