to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 11.53 civarında, VakıfBank’a ait ve sonu 7795 ile biten kredi kartımdan, dlocal Smart Global Hong Kong adı altında bilgim ve onayım dışında peş peşe iki kez 3.957,09 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu firma ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez hemen bankam VakıfBank ile iletişime geçtim. Kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve harcamalar için itiraz/şüpheli işlem kaydı açıldı. Şu an sürecin sonucunu bekliyorum. Ancak izinsiz çekilen bu tutar için benden bankaya giderek ıslak imzalı başvuru yapmam istendi. Bugün hafta sonu olduğu için bunu yapamıyorum ve bu durum hem sürecin uzamasına hem de benim için ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Hiçbir onay vermediğim bu işlemler nedeniyle mağdur oldum ve kart bilgilerimin nasıl olup da bu şekilde kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. İzinsiz çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
13.10.2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1397) internet alışverişine açık olduğu dönemde, bilgim dışında iki adet e-commerce işlemi yapılmıştır. Saat 09:39:37’de 50.806,26 TL ve saat 21:43:31’de 60.003,90 TL tutarında toplamda 110.810,16 TL’lik harcama gerçekleşmişt...
VakıfBank kredi kartımın sonu 4982 ile biten kartım üzerinden Ekim–Kasım ayları arasında bilgim ve onayım dışında, toplamda yaklaşık 2.500–2.600 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bendeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu olmadı. Buna rağmen 3D doğrulama olmada...
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi...
Yorumlar