to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. 2 Aralık 2025 günü kartımın tarafıma teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mevcut kredi kartımın son...
VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kredi kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi ...
VakıfBank’tan başvurduğum kredi kartım, 14 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce bankamatik kartım 2 gün içinde sorunsuzca ulaştırılmışken, kredi kartım için adres değişikliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığı söyleniyor. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok ve h...
"🔹 Teşekkür Mesajı – VakıfBank & Esra Hanım’a “VakıfBank’a ait 2025/229947 numaralı icra dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyet sonrası, Tepe Aşan Hukuk Bürosu ile yaşadığım iletişim sorunlarını Şikayetvar üzerinden kamuoyuyla paylaştım. Bu süreçte yaşadığım ekonomik ve psikolojik sıkıntıları detaylıca anlattım. Şikayetimin ardından VakıfBank’ın kendi avukatı E** Hanım benimle doğrudan iletişime geçti. Durumu tüm detaylarıyla kendisine aktardım. 50.000 TL peşinat ve taksitli ödeme teklifime insani ve çözüm odaklı bir yaklaşımla karşılık verdi. Görüşmelerimiz boyunca anlayışlı, yapıcı ve destekleyici tavrıyla sürecin olumlu yönde ilerlemesi için elinden geleni yaptı. Bu yaklaşım, vatandaş olarak kendimi yalnız hissetmediğim, sesimin duyulduğu bir an oldu. E** Hanım’a ve VakıfBank’a bu hassasiyetleri için teşekkür ederim. Şimdi çözüm sürecinin tamamlanmasını umutla bekliyorum."
Tepe Aşan Hukuk Bürosu’nun, VakıfBank’a ait 2025/229947 numaralı icra dosyam kapsamında yaşattığı mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos 2025’te t...
"Teşekkür ederim"
15 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın onaylanmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâl...
Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa VakıfBank Grubu VakıfBank Kurye VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sürecindeki Belirsizlik VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sürecindeki Belirsizlik VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sürecindeki Belirsizlik profile İbrahim VakıfBank Şikayetvar Pro üye...
Merhaba, eşim adına T.C. 704*****496 ile VakıfBank kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurumuz onaylandı. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bilgilendirme: Sn. S*****a T********U, **1112 ile biten Mastercard Platinum Kredi kartın...
VakıfBank kart yolluyorsunuz takibi yok. Kuryenet adında saçma sapan işini düzgün yapmayan bir firma ile çalışıyorsunuz. Firma adrese gelmiyor. Geldik bulamadık diyor. Sizi arıyoruz müşteri hizmetleri diyor ki "isterseniz kartınızı iptal edelim... " bu nasıl iş böyle lütfen firma ile ivedi olarak il...
"Bugün kartım şubeye geldi teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım adresi değiştirmeme rağmen gelmiyor. 5 Kasım'da adresime uğranıldı ama ben evde yoktum. Uygulamada kurye takip kısmında ise "ad...
VakıfBank kredi kartım kaç gündür kurye ile dağıtımda görünüyor, nerede olduğunu takip edemiyorum. Kaç gün içinde geleceğini öğrenemiyorum. Maaş günü gelecek, kartı ben ne yapayım? Kurye ile dağıtımda diyor ama nerede, kaç gün oldu. Evde durup kartın gelmesini mi bekleyeceğim?
Hala dağıtımda yazıyor kredi kartı başvurum. Kurban bayramı gelecek ve ben memleketime gideceğim. Böyle giderse kartı 1 ay sonra alacağım gibi duruyor ayrıca kart takibini vs hiç yapamıyoruz. Kurye nerede vs bilgi yok. Sadece dağıtımda yazıyor. İstirhamım lütfen bu sorunun hemen çözülmesi
"Teşekkürler"
23 mayısta talep oluşturduğum kredi kartı hala kurye dağıtımında görünüyor. Herhangi bir mesaj gelmediği gibi müşteri hizmetleri de tam bir bilgilendi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.04.2024 tarihinde mastercard altyapılı ve son 4 hanesi 3100 olan "anında gol isimsiz kredi kartımı" iptal eder...
VakıfBank kredi kartım kurye ile dağıtıma çıktığından bu yana 10 günden fazla zaman geçti; ancak ne kartım ortada ne de iletişim kurabileceğim bir numara veya takip numarası mevcut. Kartımın kimin elinde olduğu belli değil ve bu durum beni endişelendiriyor. Lütfen kısa sürede bu sorunu çözün.
VakıfBank kredi kartım 10 gündür dağıtımda kuryede gözüküyor ve hala gelen giden yok. Bu kurye takipleri neden yapılmıyor. Nasıl bir anlaşma yapıldı. Bu şirketlerle takibini bile yapamıyoruz en yakın zamanda kartın elime ulaşması lazım bu kaçıncı mağdur oluşum VakıfBank'tan
VakıfBank'tan kredi başvurusunda bulundum, onaylandı ve kartım basıldı; ancak çok gecikme yaşanıyor. Kuryeye verildi ancak kuryeye ulaşılamıyor. Takip numarası olmadan kuryenin nerede olduğunu nasıl bilebiliriz? Bu kart ne zaman elime ulaşacak? Çok kötü bir kurye hizmetiyle çalışıyorsunuz, insanlar ...
VakıfBank'tan ek kart talebinde bulundum. Şubat ayının 5'inde basıldı ve 6'ında kuryeye verildi. Şubatın 12 si oldu kartım halen gelmedi. Kurye takip numarası verilmedi ve bugün VakıfBank çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi Y**** Bey'den cımbızla resmen cevap aldım arkadaş yeni uyanmış sanırı...
25.01.2024 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum 1 hafta içerisinde kabul edildi. Ancak kredi kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgi alıp iki hafta beklememe rağmen kartım bana ulaşmadı. Kurye takip bilgilerinde kartımın dağıtımda olduğu görünüyor fakat iki haftadır herhangi bir ...
VakıfBank'tan kredi kartı talep ettim ve 9 Ocak'ta dağıtıma çıktı. Dün evde olduğum halde kimse gelmedi, 'evde yoktu' deniyor. Telefon numaram sizlerde mevcut, arayabilirsiniz. Kredi kartının acil olarak teslim edilmesini istiyorum ya da bir telefon numarası verin, ben arayayım sizi lütfen.
VakıfBank kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandı. 'Kartınız adresinize yönlendirilmek üzere kuryeye teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım ve 'Kurye takibini gönderilen linkten takip edebilirsiniz' deniyordu. Ancak linki açtığımda ekranda hiçbir şey görünmüyor. Kuryede kartımın nerede olduğu...
VakıfBank müşterisiyim. Maaşımı da VakıfBank tan alıyorum. Üç ay evvela kredi kartı başvurusu yaptım. Hala bana ulaşmadı. Beş kez yetkililerle görüştüm. Hiçbir sonuç alamadım. En son görüştüğüm yetkili ''Bizle alakası yok kuryeye sorun''dedi. Kurye ye nasıl sorayım. Numara yok. Takip numarası yok. B...
13.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kredi kartım, adreste olduğum halde, "adreste bulunamamıştır" mazeretiyle iade sürecine almış. Bankanın anlaşmalı olduğu AGT firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, onlar için ayrıca şikayet açtım zaten. Bankayı aradığımda ise, "biz kurye firmasıyla iletişime geçem...
7786303573361 numaralı takip numarasıyla gönderilen VakıfBank kredi kartım, AGT kurye tarafından nedir ki 10 gündür 'dağıtımda' denilerek hala teslim edilmedi. VakıfBank bu kargoyu acaba ne kadar sıklıkla takip etti? Eğer kartım gelirse, iptal ettireceğim ve bir daha belirsizliği olan kargo şirketle...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
