Kredi Kartı Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Kartım Elime Ulaşmadı

VakıfBank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım için başvuru yapalı yaklaşık bir hafta oldu. Son 5 gündür mobil uygulamada veya sistemde “kurye yeni teslim aldı” ibaresi görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi kuryeden de bir arama veya bilgilendirme almadım. Kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.

Kredi kartımın akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve kartımın en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.