Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Yasal Engel Olmamasına Rağmen Reddedilmesi

13 Kasım 12:57
199

VakıfBank kredi kartımın limitini bir süre önce kendi isteğimle düşürdüm. Yaklaşık 25 gündür limitimi tekrar artırmak için başvuru yapmama rağmen, başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Bankalar Birliği Risk Merkezi ve banka şubenizden de kontrol ettirdim, yasal olarak limit artışına engel bir durumum bulunmadığı ve limit boşluğum olduğu bildirildi.

Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Şubede yüz yüze görüşme sağladım, başvurumun inceleneceği belirtildi ancak yine olumsuz sonuç aldım. Kredi kartım aktif olarak kullanımda ve herhangi bir gecikmiş borcum, bloke ya da yasal takip durumum yoktur. Mevcut kart limitim 38.000 TL, talep ettiğim yeni limit ise 110.000 TL’dir.

BBDK’nın kredi kartı limitinin, gelir belgesinin 4 katına kadar olabileceğine dair kararına rağmen, yasal limit boşluğum olduğu halde limitimin artırılmamasını keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Kartımın ilk 6 hanesi 552101, son 4 hanesi 9621’dir.

Kart limitimin, BBDK kararına uygun şekilde ve yasal limit boşluğum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve keyfi muameleden kaçınılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ömer
13 Kasım 13:31

Bankanızın internet sayfasında bulunan Bize Ulaşın bölümünden defalarca yazarak ilettim çözüm bulunmadı ve cevap verilmedi BDDK kararına ve herhangi bir borç veya gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen keyfi muamele ile kart limitinin artırılmadığını düşünüyorum ve bankanızı kınıyorum. BBDK 'nada konu ile ilgili şikayette de bulundum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Geri Dönüş Bekliyorum

Ali
05 Kasım 12:37
683

Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Gerekçe Sunulmuyor

Hüseyin
11 Kasım 10:48
277

Kredi Kartı Limitim Onayım Olmadan Düşürüldü, Talebim Dikkate Alınmıyor

Mahmut
05 Temmuz 09:17
716

Sebepsiz Limit Artışı Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Tufan
17 Ekim 21:16
375
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri