Kredi Kartı Kampanya Puanı Yüklenmedi, Hesap Kapatma Tehdidi
VakıfBank kredi kartım ile haziran temmuz aylarında konaklama kampanyasına katıldım. Puan yüklenmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde otel pos kodunun farklı olduğunu kayıt açıp inceleyeceklerini belirttiler. Sonrasında sadece ilk harcamam için puan verebileceklerini diğerlerine veremeyeceklerini bildirdiler. Bu durumun düzeltilmesini aksi halde kartımı ve hesabımı kapatıp tekrar kullanmayacağımı belirtirim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







