Kredi Kartı İptali Taleplerime Rağmen Kartımın Gönderilmeye Devam Etmesi Ve Mağduriyet
VakıfBank Gold Kredi Kartımın iptali için defalarca başvurmama rağmen, kartım sürekli olarak tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Sonu 0450 ile biten Gold Kredi Kartımın iptalini hem uygulamanız üzerinden “Bize Ulaşın” menüsünden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla talep ettim. Müşteri hizmetleriniz kartın iptal edildiğini söylemesine rağmen, kartımın gönderimi durdurulmadı ve kuryeniz kartı teslim etmek için baskı uygulamaya devam ediyor. Bu durumdan artık çok sıkıldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir kart aidatı ya da ücret yansıtılmadı, ancak kartın tamamen iptal edilmesini ve tekrar gönderilmemesini istiyorum. Lütfen bu konuda gerekli işlemleri eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmenizi rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





