to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı, birkaç saat içinde aranarak iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi.
Aradan iki gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kartım iptal edildi. Ben sadece bu kredi kartının iptal edilmesini istiyorum ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Kredi kartımın ivedilikle iptal edilmesini ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Gold kredi kartımın iptal edilmesi için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her görüşmemde kart iptal sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartım hâlâ aktif olarak g...
VakıfBank kredi kartımı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm işleme aldık dediler. Normalde anlık kapatılması lazım kredi kartının. Kredi kartımın iptal edilmesini, bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. VakıfBank sürecimin hızlandırmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı iptal edemiyorum. Online bankacılıktan kartlar - kredi kartlarında kredi kartı iptal işlemleri diye bir seçenek yok, müşteri temsilcisine 13 dakikadır bağlanamadım. Kredi kartını kapatmak bu kadar zor olmamalı. İnsanları uğraştırmayın ve bir an önce kredi kartımı kapatmayı ta...
Kredi kartımı iptal etmek istediğim halde kartım iptal edilmedi. VakıfBank, kullanmak istemediğim kartı zorla açık tutuyor. İptal etmiyor, iptal talebimi aldı. Aradım, iptal etmek istediğimi söyledim, ikna etmek için kampanyalar sundu. İstemediğimi söyledim ama yine de ısrar etti. Müşteri temsilcisi...
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdim. Sonrasında tarafımı dün ve bugün arama sağlandı. Bende bankayı arayarak neden arandığımı sorduğumda kart iptali kampanyası için arandığımı söylediler. Bende telefonu açtığımda ses gelmiyor ve sürekli aranıyorum dedim. Geri arama talep ettim ama aramayı beklem...
Yorumlar