to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresinde Yanlış Faiz Hesaplaması
1632 ile biten VakıfBank kredi kartımın 23 Ağustos'ta kesilen ve 2 Eylül son ödeme tarihli ekstresinde, dönem borcu 25.000 TL'nin altında olmasına rağmen alışveriş faizi %4 oranında hesaplanmıştır. Faiz tutarının doğru şekilde hesaplanmasını ve fazla alınan tutarın tarafıma son ödeme tarihinden önce iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
'Hataya rastlanmamıştır' şeklinde basit ve düz bir yanıt verdi banka. Ancak belirttiğim üzere faizi %3.5 hesaplamaları gerekirken %4 hesaplanmıştır.
