Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21.296Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

VakıfBank Alışveriş Faizi

240 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

VakıfBank Açıklamış Olduğu Kampanya Koşullarına Uymuyor.

profile
1 gün önce
181

VakıfBank Worldcard ile 01-30 Eylül 2023 tarihleri arasında tek seferde yapılacak 100-60.000 TL arasında e ticaret ile yapacağınız alışverişlerde faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla tuğrul kuyumculuktan tek seferde 2 adet 17.314 TL lik alışveriş yaptım. Kartıma yansıdıktan sonra bun...

VakıfBank Açıklamış Olduğu Kampanya Koşullarına Uymuyor.
VakıfBank Açıklamış Olduğu Kampanya Koşullarına Uymuyor.

VakıfBank Kredi Kartından BSMV, KKDF Ve Alışveriş Faizi Kesintisi

profile
1 gün önce
130

VakıfBank kredi kartına KKDF ve alışveriş faizinin yüksek ve haksızca hesabımdan çekilmesi ile ilgili şikayetim var. Asgari ödemeleri zamanında yapmış olmama rağmen bu kesintiler sürekli yapılıyor. Bilgilendirme yapılmadan alınan bu ödemelerin hesabıma tekrardan iadesini talep ediyorum.

1

VakıfBank Sonradan 5 Taksit Kampanyası Yapamama Sorunu

profile
5 gün önce
912

VakıfBank Worldcard ile 01-30 Eylül 2023 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız her 100 TL-60.000 TL arası e-ticaret alışverişinizi faizsiz 5 ay taksitlendirebilirsiniz. Adlı kampanya ya istinaden Turkcell Pasaj uygulaması Azim iletişim adlı iş yerinden 11886 TL değerinde Elektronik eşya aldım. ...

VakıfBank Kredi Kartı Taksit Yapmama Sorunu

profile
5 gün önce
613

VakıfBank kredi kartım ile alışveriş yaptım. Bana kampanya olduğunu e-ticaret alışverişlerinde faizsiz 5 taksit yaptıklarını söylediler uygulama üzerinden katılım sağladım. Yaptığım alışveriş 3 gün boyunca provizyonda bekledi böyle beklediği için de taksitlendirme yapma imkanı vermedi ve ekstre kesi...

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi

profile
5 gün önce
314

Kredi kartımdan alışveriş faizi gibi habersiz kesintiler yapılıyor. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

2

VakıfBank'ın Kredi Kartına Haksiz Faiz İstemesi

profile
5 gün önce
412

Deprem bölgesi mağduruyum. Vakıflar bankası ve diğer bankalar bizlere, destek amacıyla kredi borçlarını kredi kartı borçlarını 6 ay boyunca Eylül ayına kadar faizsiz ertelendiği hakkında her ay mesaj gönderildi, ama vakıflar bankası faizsiz dedikleri halde Eylül ayı geldiğinde benden tam olarak 54 b...

VakıfBank Güvenlik Açığı Nedeniyle Kartımdan Para Aldılar

profile
1 hafta önce
428

VakıfBank kredi kartımdan aynı bankadaki bir şahsa haberim olmadan 2480 TL aktarıldı ayrıca sanal kartımdan da alışveriş yaptılar. Konuyla ilgili ne bir onay SMS'i geldi ne de mobil imzadan onayladım işlemi. Banka şubesine gittim itiraz ettim, savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum. Bankanın güven...

VakıfBank Haksız Faiz Alimi

profile
1 hafta önce
609

VakıfBank kredi kartıma ait Ağustos 2023 ekstre borcum 9996,65 TL ve son ödeme tarihi 21.08.2023 idi. Ertesi gün 22.08.2023’de borcumu yatırdım. Eylül ayı ekstresinde küçük bir miktar gecikme faizi yansıyacağını düşünüyordum. Ancak ekstre ile adeta şok oldum. 1 gün gecikmeli borcu ödenen kredi kartı...

VakıfBank Haksız Faiz Alimi
5
Çözüldü

VakıfBank Troy Kart Taksit Olmaması

profile
3 hafta önce
271

"Teşekkürler"

01.08-31.08.2023 tarihlerinde VakıfBank Troy kart ile yapılan 50 bin TL alışverişe faizsiz 5 taksit uygulanıyor diye mesaj geldi. Gittim alışveriş yap...

VakıfBank Troy Kartıma İlgisizlik Ve Hatalı İşlem Yapılması

profile
14 Ağustos
834

VakıfBank Troy kartımla 20.06.23 tarihinde 10.000 TL harcama yaptım. Troy kredi kartlarına özel 100-30.000 TL arası peşin alışverişi faizsiz 5 ay taksitlendirme kampanyasından faydalanmak istedim, ancak internetten ve mobilden buna imkan verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim, ilk...

VakıfBank Kredi Kartımdan Alışveriş Faizi Alıyor

profile
31 Temmuz
420

VakıfBank kredi kartımdan alışveriş faizi alıyor. Borcun tamamı her zaman kapatırım ki faiz ödemeyeyim diye. Ama VakıfBank gecikme faizinin yanında alışveriş faizi alıyor. 55 TL faizi iadesini istiyorum. Aksi takdirde VakıfBank ile kartı iptal edip mahkemelik olacağım

VakıfBank Kredi Kartımdan Alışveriş Faizi Alıyor

VakıfBank Kampanya Şartlarını Uygulamayıp Müşteriyi Mağdur Etme

profile
21 Temmuz
471

VakıfBank Worldcard için 'e ticaret alışverişlerinize faizsiz 2 taksit kampanyası' gördüm. Kampanya şartlarına baktığımda kuyum kuyumcu değerli maden alışverişi gibi bir istisnai sektör ibaresi göremedim. Kampanya kapsamında olmayan alışverişler arasında kuyum sektöre belirtilmediğinden Altungold si...

VakıfBank Kampanya Şartlarını Uygulamayıp Müşteriyi Mağdur Etme
VakıfBank Kampanya Şartlarını Uygulamayıp Müşteriyi Mağdur Etme
1

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Hk.

profile
20 Temmuz
631

VakıfBank 28 Nisan da tarafıma 289 TL kart aidatı gönderdi. Çağrı merkezini aradım kart iadesini talep ettim. Olmuyor ise kapatın her sene ayrı yüklü paralar alıyorsunuz kart aidatı adı altında dedim. Beni sonrasında ne genel merkezden arayan oldu, ne de mail veya mesaj atan. Çat diye kredi kartım k...

1

VakıfBank Göndericisine Geri İade Edilmeyen 9.430,00 - TL'lik EFT

profile
19 Temmuz
559

10.07.2022 tarih ve saat:12:50'de VakıfBank cep şube ile Garanti Bankası'na bir yakınımın kartına 9.430,00 TL'lik bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak kart daha önce iptal olduğu için göndermiş olduğum meblağı ne yakınım alabildi ne de ben geri iade alabildim. Bu durum için VakıfBank'ı arıyorum ayn...

VakıfBank Göndericisine Geri İade Edilmeyen 9.430,00 - TL'lik EFT
5
Çözüldü

VakıfBank Sonradan Taksitlendirme Olmuyor

profile
16 Temmuz
602

VakıfBank e-ticaret alışverişlerinde faizsiz 2 taksit kampanyasını kullanmak üzere limite uygun işlem yaptım. Sunduğu şartların hepsine uymasına rağme...

5
Çözüldü
profile
09 Temmuz
429

"Teşekkürler, ilgili belgeleri gönderdikten sonra yapılan harcama 5 taksit kampanyasına dahil edilerek yardımcı olundu."

Zihni Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

VakıfBank Harcamaya Taksit Kampanyası Gereğini Yerine Getirmiyor

profile
21 Haziran
388

VakıfBank'ın "VakıfBank Platinum, MilPlus Platinum, Platinum One, Platinum Plus ve Private kartlara özel 6-30 Haziran 2023 tarihleri arasında kısıtlı sektörler hariç tek seferde yapacağınız her 100 TL-5.000 TL arası peşin alışverişinizi faizsiz 2 ay taksitlendirebilirsiniz." şeklindeki kampanyasına ...

VakıfBank Kredi Kartımın İptali

profile
20 Haziran
445

12 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan e-ticaret, alışverişime faizsiz bölmüyor. Böyle devam ederse kredi kartımı iptal ettireceğim. Birkaç gün içinde sorunum çözülmezse, derhal kredi kartımın iptal talebini isteyeceğim. Bilgilerinize arz olunur.

VakıfBank Faizsiz Taksitlendirme İptal Etmiş

profile
19 Haziran
1.862

VakıfBank World kredi kartı Trendyol vb. sitelerden yapmış olduğum alışverişlerime faizsiz taksit imkanını kaldırmışsınız. Maaşlı müşterinizim, şu an farklı bankaları araştırıyorum. Faizsiz taksitlendirme yapan bir bankaya geçmeyi düşünüyorum. Taksitli nakit avansında ise taksit sayısını azaltmışsın...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör