Kredi Kartı Açıklamasız Kapatıldı, Derhal Açılması Ve Özür Bekleniyor
VakıfBank kredi kartımın borcu olmasına rağmen olağan dışı bir durum olmadan kart kullanımım yaklaşık bir haftadır durduruldu. Kartımı düzenli olarak kullanarak bütçemi ve ödemelerimi buna göre ayarlıyordum, ancak kartımın aniden kullanıma kapatılması tüm sistemimi bozdu ve beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kartımın bu şekilde keyfi bir biçimde kısıtlanmış olması, bankaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bir banka müşterisini bu kadar mağdur edip planlarını altüst etmemeli.
Kartımın neden kullanıma kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için benden özür dilenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir çözüm yapmadan sadece ezbere konuşup öteliyorsunuz bu saçmalığı artık kesin
Yeterrrrrrr artık yeter bütün sistemimi allak bullak ettiniz yeter artık yeter VakıfBank rezaletinden yeter















