Club Beymen Mavi Polo T-Shirt’te Renk Verme Sorunu Ve Değişim İsteği

Beymen’in kendi uygulamasından hediye olarak alınan Club Beymen marka mavi Polo t‑shirt, ilk gününden beri her yıkamada ciddi şekilde renk veriyor. Ürün sadece beş kez yıkanmasına rağmen hâlâ kullanım esnasında içeride giydiğim atleti boyayacak kadar akma yapıyor ve bu durumun birinci sınıf olduğu iddia edilen bir markada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünü bey20260416-13629529 numaralı siparişim kapsamında teknik incelemeye gönderdim ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan aynen geri gönderdiler. Renk veren bir ürüne “normal” denilmesini hem müşteri memnuniyeti hem de marka iddiası açısından hayal kırıklığıyla karşılıyorum. Bu kadar büyük ve iddialı bir markanın bu denli kalitesiz bir ürünü satıp ortaya çıkan hatanın arkasında durmayarak müşterisini mağdur etmesi benim için ayrıca kabul edilemez bir durum.

Bu nedenle, renk verme sorunu yaşayan bu t‑shirt için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya iadesinin alınmasını talep ediyorum. Özellikle beşinci yıkama sonrası kullanım sırasında atleti boyadığına dair fotoğrafı da kanıt olarak paylaşıyorum.