Kredi Kapatıldıktan Sonra Kazandıran Tarife İptal Edilmiyor Ve 11.760 TL Ücret İadesi Reddediliyor

28 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “sonradan iptal edilip ücretin iade edilebileceği” açıkça belirtilen kazandıran tarifeden, 30 Eylül itibarıyla kredimi kapatmama rağmen iptal edilmiyor ve bu kapsamda alınan 11.760 TL tutarındaki kazandıran tarife ücretinin iadesi yapılmıyor.

Kredi onay ekranında yer alan bu taahhüde güvenerek işlemi onayladım. Ancak şu anda gerek kazandıran tarifenin iptal edilmesi, gerekse 11.760 TL’lik kesinti tutarının tarafıma iadesi konusunda sorun yaşıyorum.

VakıfBank’tan, kredi onay ekranında belirtilen taahhüde uygun olarak kazandıran tarifenin iptal edilmesini ve kazandıran tarife kapsamında kesilen 11.760 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.