to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 560.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 3.220 TL kredi tahsis ücreti kesildi. 14 günlük cayma süresi içinde, 09.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim ve 574.521 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma kredi tahsis ücretinin sadece 2.800 TL’lik kısmı iade edildi.
Bu işlem sonucunda, 11 gün için 14.521 TL faiz ve 420 TL tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Cayma hakkımı yasal süre içinde ve eksiksiz şekilde kullandığım halde, bu kadar yüksek faiz ve tahsis ücreti kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Krediyle ilgili tarafıma iletilen sözleşme ve bilgilendirme metinlerinde faiz ve tahsis ücretiyle ilgili bilgiler yer almakta olup, cayma hakkını süresinde kullanan bir müşteri olarak bu tutarda bir faiz ve ek tahsis ücreti ödememem gerektiğini değerlendiriyorum. Cayma hakkımı kullanmama rağmen benden tahsil edilen 14.521 TL faiz ve 420 TL tahsis ücreti kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 262.000 TL tutarında kredi kullandım. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 05.12.2025 tarihinde krediden caymak istedim; ancak hesabımdan 266.858,09 TL çekildi ve fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Kredi tahsis ücreti olarak baş...
VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 12.04.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında kesinti yapılmayacağı yazıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 4.536TL ke...
VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 15.04.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında kesinti yapılmayacağı yazıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 2.268TL ke...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullanmıştım. 04.12.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim ve gerekli işlemleri yaptım. Ancak cayma hakkını kullandıktan sonra tarafıma, 1 ay süreyle VakıfBank üzerinden yeniden kredi kullanamayacağım bilgisi ve...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden aşağıda detaylarını belirttiğim toplamda yaklaşık 13.000 TL’lik kesinti yapılmıştır: 1- VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı: 9.072 TL 2- Kredi Hayat Sigortası: 5.492,...
Yorumlar