Cayma Hakkı Sonrası 1 Ay Kredi Yasağı Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullanmıştım. 04.12.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim ve gerekli işlemleri yaptım. Ancak cayma hakkını kullandıktan sonra tarafıma, 1 ay süreyle VakıfBank üzerinden yeniden kredi kullanamayacağım bilgisi verildi.
Cayma hakkını kullanmanın, bu kadar uzun süre hiçbir şekilde kredi kullanamama sonucunu doğurması hem mağduriyet yaratmakta hem de acil nakit ihtiyacımı karşılamamı engellemektedir. Böyle bir kısıtlama olacağı konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı.
VakıfBank’ın cayma hakkı sonrasında uyguladığı 1 aylık bekleme süresini kaldırmasını ve yeniden ihtiyaç kredisi kullanabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




