to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortasının Otomatik Yenilenmesi Ve Çözüm Sunulmaması
VakıfBank Muğla/Yatağan şubesinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak düzenlenen konut sigortasının, otomatik olarak yenilenmek istendiğini fark ettim.
03.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta'nın çözüm merkezine başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Poliçe numaram: 326398658/4. Limit yetersizliği nedeniyle henüz kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilemedi, ancak tahsilatı gerçekleştirilmeye çalışılan poliçe yenileme işlemine onay vermiyorum.
Yenileme tarihi olan 09.09.2025 itibariyle poliçemin sonlandırılmasını ve otomatik yenileme işleminin yapılmamasını talep ediyorum.
CİMER ve BDDK gibi kanallardan da müracaat etmeme gerek kalmaksızın gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma ulaşılmadı ve sorun halen aynı şekilde devam ediyor.
09/09/2025 tarihi itibariyle tarafıma ulaşılmadı ve sorun halen aynı şekilde devam ediyor.
Otomatik poliçe yenileme iptali işlemini gerçekleştirerek bilgilendirme yapmak için aradılar. Düzeltme için emek verenlere teşekkür ediyorum.
