Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

KMH Limit Artışı 10 Bin TL’ye Yükseltilmiyor Ve Neden Açıklanmıyor

11 Mayıs 17:19203

VakıfBank maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini artırmak istediğimde, 30.04.2026 tarihinden beri sürekli olarak sistemde “limit artırımı yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum. Şu anda KMH limitim 5.000 TL ve bu limitin 10.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum ancak hiçbir şekilde artış yapılamıyor.

Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Tarafıma, borçlarımdan kaynaklı bir engel olmadığını söylediler fakat limit artışının neden yapılamadığı konusunda net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Sadece genel ve geçiştiren cevaplar verilerek sorun çözülmeden bırakıldım.

Maaş hesabıma tanımlı KMH limitimin, talep ettiğim şekilde 10.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artışının engellenme sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorunumun incelenerek, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kemal
18 Mayıs 17:36

VakıfBank'a limit artırımı talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm, ancak net bir açıklama alamadım ve sadece ret SMS'i aldım. Şu anda hiçbir ilerleme yok ve süreç çok kötü.

Kemal
21 Mayıs 18:15

Sorun sizde değil bende imiş sorunu bu noktaya getiren Turkcell imiş daha yeni belli oldu özür dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

26 Aralık 2025 14:421.005

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımı düzenli olarak VakıfBank’tan alıyorum. Daha bu ay hesabıma 73....

1 Destek1 Yorum

Kredi Kartı Limit Artırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

2 Ocak 11:231.373

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurula...

1 Destek
1

Kredi Kartı Limit Artırma Talebim Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

6 Şubat 11:06690

VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartımın limitini uzun süredir artıramıyorum. Şu anda kart limit...

Video Şikayetler

VakıfBank BDDK Kararnamesi Sebebiyle Yapılandırmada 12 Ay İle Sınırlandırılmam!

VakıfBank BDDKKararnamesi Sebebiyle Yapılandırmada 12 Ay İle Sınırlandırılmam!

Profil fotoğrafı
Bekir
Emekli Maaşımı VakıfBank'a Taşımak İstiyorum

Emekli MaaşımıVakıfBank'a Taşımak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri