to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Şubede Aşırı Banka Vergisi Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi Bankası’na geçtikten sonra mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde “banka vergileri” adı altında yüksek tutarda kesinti yapıldığını fark ettim. Özellikle son dönemde bu kesintilerin çok arttığını ve toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında fazla vergi ödediğimi düşünüyorum.
Vergi kesintilerinin mevzuata uygun şekilde değil, olması gerekenden daha yüksek hesaplandığını düşündüğüm için bu durumun incelenmesini ve tüm kesintilerin baştan sona yeniden hesaplanmasını istiyorum. Fazla olduğu tespit edilecek tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Konunun tarafınızca acilen incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama sunulmasını rica ederim.
