Kısa Gecikme İçin Kredi Kartı Faiz Ve Sicil Kaydı İptali Talebi

VakıfBank’a ait son dört hanesi 7733 olan kredi kartımın dönem borcunu sadece 6 dakika gecikmeyle ödememe rağmen, tarafıma hem alışveriş faizi hem de gecikme faizi yansıtılmış ve kredi sicilime gecikme olarak işlenmiştir. Bankanın işlemleri 24:00 ile 01:00 saatleri arasında sıraya almasına rağmen, 24:06’da yapılan ödemeyi gecikme olarak algılaması bana göre etik değildir.

Kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak ve zamanında ödeyen bir müşteriyim. Bu durum ilk kez Ramazan/Bayram arası ve ödeme tarihinin değişmesi nedeniyle dalgınlığıma gelmiştir. Bu kadar kısa bir süre için hem faiz uygulanması hem de sicilime gecikme olarak yansıması beni mağdur etmiştir.

İşlem numarası 2026007635202316 olan bu ödeme nedeniyle yansıtılan alışveriş ve gecikme faizlerinin tamamının iptal edilmesini ve kredi sicilime düşen gecikme kaydının silinmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı tamamen kapatıp başka bir bankaya geçmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.