to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Ve Gecikme Faizleri İle Vergi Kesintilerine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank Troy Express kredi kartımın son 4 hanesi 2856 olan kartıma ait 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, “alışveriş faizi” ve “gecikme faizi” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm tutarlar yansıtılmıştır. Ekstremde 823 TL alışveriş faizi, 147 TL gecikme faizi, 147 TL KKDF ve ayrıca 147 TL BSMV kesintisi görünmektedir.
Bu tutarların, yaşadığım gecikmeye oranla fahiş ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum ve uygulamayı açıkça bir mağduriyet olarak görüyorum. Kesintilere ilişkin ekstre görüntüsü elimde mevcuttur ve talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
VakıfBank’tan, ilgili ekstrede yer alan alışveriş faizi, gecikme faizi, KKDF ve BSMV tutarlarının detaylı şekilde incelenmesini, hesaplama kalemlerinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faiz ve vergilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
